Refund เกมใน steam มา 6 เดือนละครับยังไม่ได้คืนใน True Wallet เลยครับ

ผมโหลดเกมจาก steam มาแล้วมันไม่เป็นอย่างที่คิดเลยขอ refund ให้เงินกลับเข้าไปใน truemoney wallet ครับ แต่ไม่ได้เงินคืน ทาง steam ส่งมาบอกว่าคืนเงินเข้า mastercard แล้ว อันนี้คือยังไงหรอครับ

คือผม refund เกมใน steam โดยตอนซื้อ ซื้อผ่านทาง true wallet และขอ refund ให้เข้า true wallet และยังไม่ได้เงินคืนใน true wallet แต่เศษภาษีใน steam โอนเข้ามาแล้ว เพื่อนๆผมก็ได้คืนกันหมดแล้ว สงสัยว่าเกิด

Refund เกม steam เข้า MasterCard แต่เงินไม่เข้า แปลกไหมครับ หรือว่าต้องรอ 7 ถึง14วันเงินถึงจะเข้าแล้วถ้าเลย 14วันควรทำอย่างไงครับ

ทรูมันนี่ ขั้นตอนการรีฟัน วุ่นวายและมีเอกสารให้กรอกอีกมากมาย ขนาดเรามีหลักฐานยังต้องรอดำเนินการ ระบบห่วยมากครับ ต่อไปจะไปใช้ เดบิต หรือเครดิต ทำธุรกรรม ทรูมันนี่วอลเลตก็จะเลิกใช้ด้วยเช่นกันครับ

คือเมื่อวันที่ 9 ธันวาคม ปี 2022 ที่ผ่านมานี้ ผมได้ซื้อเกมจาก Steam ครับแล้วได้ขอ Refund ไป ผ่านเงื่อนไขครบทุกอย่าง และทาง Steam ได้ส่งอีเมลล์มาว่าการขอ Refund สำเร็จแล้วและจะคืนเงินให้ภายใน15-30 วัน

รอมาเกิน 15 วันแล้ว เงินยังไม่เข้าต้องทำยังไงครับ

ผมเพิ่ง Refund เกมไป ในSteamขึ้นว่า Refund สำเร็จแล้ว เมลจากsteamก็ส่งมาแล้ว เห็นกระทู้อื่นบอกรอประมาณ 1 เดือนก็รอจนเลยมาแล้ว แต่ก็ไม่เห็นเงินจะกลับเข้ามา อยากทราบว่าต้องทำอย่างไร หรือติดต่อทรูทางไหนค

ผมได้ขอคืนเงินจาก Steam แล้วมาแจ้งให้ทราบ ผมรู้ว่าต้องรอ 14 วันก่อนแต่มาแจ้งให้ทราบไว้ก่อนครับ